Перейти к содержимому

Контакты KLEX VPN

🤖

Telegram-бот

Оформление пробного периода, выбор тарифа, получение ссылки подписки и подключение.

@KLEXVPNbot

📣

Новостной канал

Обновления по локациям, приложениям, подключению и важным изменениям в работе сервиса.

@klexvpn

💬

Поддержка

Вопросы по подписке, оплате, приложению и нестабильной работе серверов.

Открыть поддержку

Что написать, чтобы вопрос решили быстрее

Если VPN перестал работать или скорость стала ниже, сначала выполните базовую проверку: обновите список локаций, выберите другой сервер, сравните подключение с Wi‑Fi и мобильным интернетом. После этого можно обратиться в поддержку.

В сообщении укажите устройство, приложение, выбранный сервер, тип сети и что именно происходит: не подключается, подключается без доступа к сайтам, работает медленно или др.